Política de tratamiento de datos personales

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013).

1. Responsable del tratamiento

MASS Consultoría Especializada. Correo: info@massconsultorias.com. Teléfono y WhatsApp: +57 319 322 5206. Domicilio: Colombia.

2. Datos que recolectamos

Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y la información que el titular comparta voluntariamente en formularios, mensajes de WhatsApp o sesiones de diagnóstico.

3. Finalidades

• Responder solicitudes de información y agendar sesiones.
• Prestar los servicios de educación financiera y acompañamiento contratados.
• Enviar propuestas comerciales, contenidos educativos y boletines, cuando el titular lo autorice.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a sus datos.

5. Consultas y reclamos

Las solicitudes se reciben en info@massconsultorias.com. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.

6. Seguridad y transferencia

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos usar proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal.